I.              Introducción

La presente traducción se proporciona únicamente con fines informativos. En caso de que haya diferencias entre el texto en inglés y esta traducción, prevalecerá la versión en inglés.

I.1. La misión de SDoky es permitirle a toda aquella persona que quiera que sus planes de vida sean exitosos, tener una herramienta digital que le garantice la seguridad, la accesibilidad y la gestión de sus habilidades, con el fin de mejorar su productividad.

I.2. Las presentes condiciones de uso (en adelante, las "Condiciones") rigen el uso y acceso a nuestros servicios, nuestro software del cliente y nuestros sitios web (en adelante, los "Servicios").

 

 

II.            Política de privacidad

Estamos comprometidos desde lo más profundo de nuestros corazones, con la transparencia de los datos recopilados sobre usted, el uso de estos y las entidades con las que los compartimos. Como visitante o miembro de nuestros servicios, la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales están sujetos a la presente política de privacidad. 

II.1. Sus datos personales

Para crear una cuenta, usted deberá proporcionar su nombre, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono, además de una contraseña. Cuando usted se registra para una suscripción con el fin de utilizar nuestros servicios, debe proporcionar información de pago (datos de su tarjeta bancaria, por ejemplo) y datos de facturación a nuestros socios (Apple y Google), quienes garantizan el procesamiento y la protección de sus datos bancarios.

 

II.2. Los datos que crea y almacena con nosotros 

II.2.a. Nuestros Servicios están diseñados para facilitar y personalizar el almacenamiento de los datos que usted cree, y también de cualquier información confidencial que almacene. Como medida de seguridad, todos los datos que usted guarde, serán automáticamente encriptados por nosotros. De esta manera, no podremos acceder a ellos y, por lo tanto, bajo ninguna circunstancia podremos asistirle con respecto a sus datos. Usted es la única persona responsable de ellos.

II.2.b. Por otra parte, para que el software funcione correctamente, utilizamos los diagnósticos que usted lleva a cabo al momento de crear su SMap, esto con el fin de mejorar y automatizar el proceso de análisis. Estos datos pueden incluir: características de análisis, la hora de los datos, la cantidad de datos generados y su nombre.

II.2.c. Usamos cookies para ofrecer, mejorar, proteger y promover nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a memorizar su nombre de usuario para su próxima visita, a comprender sus interacciones con nuestros Servicios y a mejorar estos Servicios de acuerdo con la información recopilada. Usted puede configurar su navegador para que no acepte cookies, pero esto podría restringirle el uso de nuestros Servicios.

II.2.d. Muchos de nuestros Servicios le permiten a usted almacenar sus datos en los centros de almacenamiento de datos de Google. No pretendemos tener ningún derecho de propiedad con respecto a Su Contenido. Su Contenido sigue siendo suyo y solo usted es responsable del mismo.

 

III.          Condiciones de uso

III.1. Código de conducta

No se autorizan contenidos, elementos o acciones que infrinjan las presentes Condiciones. Al aceptar las presentes Condiciones, deberá atenerse a las siguientes reglas:

III.1. a. No participar en ninguna actividad que explote, sea perjudicial o amenace con dañar a niños, niñas o personas vulnerables.

III.1. b. No guardar mensajes ilícitos o información sensible, como contraseñas, números de seguro social, números de pasaporte, información de tarjetas de crédito, información financiera o cualquier información sensible que pertenezca a un tercero.

III.1. c. No eludir deliberadamente las restricciones de acceso o disponibilidad de los Servicios.

III.1. d. No participar en actividades que puedan ser perjudiciales para usted o para los Servicios de SDoky (por ejemplo, propagación de virus, piratería, uso fraudulento de códigos de suscripción para servicios proporcionados por SDoky, compartir o publicar todo o parte del libro que se entrega al momento de la suscripción).

III.1. e. No ayudar a nadie a infringir las presentas reglas.

 

III.2. Aplicación

Nos reservamos el derecho de rechazar Su Contenido, si este excede las restricciones de tamaño de archivo autorizadas por el Servicio.

 

III.3. Uso de servicios

III.3.a. Usted deberá suscribirse a SDoky para acceder a la mayoría de las funciones y servicios. Su cuenta SDoky le permite iniciar sesión en las aplicaciones móviles, la aplicación web, así como también acceder de manera total al libro digital.

III.3.b. Para crear una cuenta SDoky, use la aplicación móvil SDoky. Usted se compromete a no proveer ninguna información errónea, inexacta o engañosa al momento de registrar su cuenta SDoky. En algunos casos, un tercero puede atribuirle un código de suscripción para SDoky. Este código solo podrá usarse una vez.

III.3.c. Para mantener activa su cuenta SDoky, debe asegurarse de que su suscripción no caduque.

III.3.d. Al crear una cuenta SDoky o al utilizar los Servicios, usted acepta y da consentimiento a estar sujeto a las presentes Condiciones, y declara que es mayor de 15 años o que su padre/madre o tutor legal acepta estar sujeto a las presentes condiciones en su nombre. Si usted no comprende esta cláusula, no cree una cuenta SDoky sin pedir ayuda a un padre/madre o tutor legal. Si usted es el padre/madre o tutor legal de una persona menor de 15 años, usted y el/la menor acuerdan estar sujetos a las presentes Condiciones, y usted es responsable de monitorear el uso de la cuenta SDoky o los Servicios, incluyendo aquellas renovaciones de suscripción que se deban realizar.

 

III.4. Cierre de cuenta

III.4.a. Además de los derechos de cancelación que usted pueda poseer, como se describe en el artículo "Condiciones de reembolso" a continuación, podemos cerrar su cuenta y prohibirle el acceso a nuestra plataforma si observamos un grave incumplimiento de nuestras condiciones de uso, en particular (III.1.c ) y (III.1.d.)

III.4.b. En el caso de que se cierre su cuenta de SDoky (ya sea por usted o por nosotros), sucederán varias cosas.

Primero, se culminan inmediatamente sus derechos para usar la cuenta SDoky con el fin de acceder a los Servicios.

Segundo, todos los datos asociados con su cuenta SDoky serán automáticamente eliminados. En consecuencia, usted ya no podrá acceder a ninguno de los Servicios (o Su Contenido almacenado en estos Servicios) que requieran una cuenta SDoky. 

No se realizará ningún reembolso, incluso en el caso de que su suscripción aún no hubiese expirado.

 

III.5. Instalaciones/paquetes para datos adicionales.
III.5.a. Muchos de los Servicios requieren una conexión a Internet y/o un plan de datos móvil. Usted es la única persona responsable de todas las conexiones, paquetes y/o equipos necesarios para utilizar los Servicios, así como del pago de los cargos facturados por el (los) proveedor(es) de sus conexiones, contratos y equipos. Estos cargos se agregan a las tarifas que nos paga por usar los Servicios, y no puede reclamar ninguna compensación por estos.

III.5.b. En el caso de que necesitemos compartirle información sobre nuestros servicios, le enviaremos solo notificaciones e información que la normativa nos obliga a enviarle. Si usted nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico o su número de teléfono como parte de su perfil de SDoky, podrá recibir notificaciones del Servicio por correo electrónico o SMS, incluso para verificar su identidad antes de registrar su número de teléfono móvil. Usted puede recibir notificaciones del Servicio por otros medios (por ejemplo, a través de mensajes integrados dentro del servicio). Es posible que se apliquen tarifas relacionadas con datos o mensajes cuando reciba notificaciones por SMS. Le recomendamos que controle y mantenga activa la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado. Si usted no acepta recibir notificaciones electrónicas, debe dejar de utilizar los Servicios.

 

III.6. Actualizaciones de nuestros servicios o cambios en nuestras condiciones
Se le informará de nuestra intención de modificar las presentes Condiciones, si procede. Es posible que necesitemos modificar las presentes Condiciones si:

III.6.a. se vuelve necesario hacerlo en virtud de la normativa aplicable, en particular, por una modificación de dicha normativa;

III.6.b. se vuelve necesario en el contexto de una recomendación y/o una orden judicial que se base en las regulaciones aplicables;

III.6.c. es necesario debido a cambios en los Servicios;

III.6.d. se vuelve necesario por motivos técnicos;

III.6.e. es necesario para garantizar que los Servicios funcionen correctamente.

III.6.f. Usted será informado de dicha modificación antes de que sea aplicada. Esto a través de la interfaz de usuario, mediante mensajería electrónica o por cualquier otro medio que creamos lógico. Le ofreceremos la posibilidad de finalizar los Servicios al menos treinta (30) días antes de que se aplique la modificación. Si usted utiliza los Servicios después de la fecha de aplicación de la modificación, se considerará que usted ha aceptado las nuevas condiciones. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones, debe dejar de usar los Servicios y cerrar su cuenta de SDoky. Le recordaremos expresamente este punto cuando le notifiquemos nuestra intención de modificar las presentes Condiciones.

III.6.g. Puede que su versión de software sea optimizada de manera automática. Además, se le sugerirá que descargue actualizaciones de software o modificaciones de la configuración sin cargo alguno. Esto con el fin de actualizar, mejorar y perfeccionar los Servicios. Es posible que usted también deba actualizar el software para que pueda continuar utilizando los Servicios. Dichas actualizaciones se rigen por las presentes Condiciones, salvo que vengan con condiciones adicionales o diferentes, en cuyo caso prevalecerán estas últimas.

III.6.h. Constantemente estamos mejorando los Servicios y podemos modificarlos, eliminar funciones o dejar de proporcionar acceso a Aplicaciones y Servicios de terceros en cualquier momento para ese propósito, incluso si en particular ya no nos es posible proporcionarlos debido a avances tecnológicos, o si nuestros clientes así lo solicitasen. Le avisaremos con anterioridad sobre cualquier modificación de los Servicios que pueda impedirle acceder a estas funciones.

III.6.i. El software del sitio web, que también forma parte de los Servicios, puede contener códigos de terceros. Todos los scripts o códigos de terceros vinculados o referenciados en el software o en el sitio web, le son otorgados bajo licencia por terceros propietarios de dichos códigos y no por SDOKY SA. Las menciones legales respecto a códigos de terceros se incluyen, en su caso, a título meramente informativo.

 

III.7. Pago y métodos de pago

Al inscribirse a una suscripción de los servicios de SDoky, usted acepta seguir los métodos de pago actuales.

III.7.a. Usted acepta pagar los cargos relacionados con la suscripción que ha contratado para utilizar los servicios de SDoky.

III.7.b. Nos reservamos el derecho a modificar dichas tarifas en cualquier momento.

III.7.c. A menos que se señale lo contrario, el precio mostrado por los Servicios, ya incluirá todos los cargos aplicables.

III.7.d. El precio estará expresado en dólares estadounidenses. Dependiendo de dónde usted se encuentre, algunas transacciones pueden requerir conversión de moneda. Su banco puede cobrarle cargos adicionales por estos servicios al momento de usar una tarjeta de crédito. Comuníquese con su banco para obtener más detalles.

III.7.e. Al proporcionar un método de pago a SDoky, declara que usted es persona autorizada para utilizar dicho medio de pago proporcionado y que los datos de pago ofrecidos son correctos y precisos;

III.7.f. Usted autoriza a SDoky a cobrarle los cargos de suscripción de los servicios utilizando su método de pago;

III.7.g. De manera general, los derechos de suscripción se facturan antes del período de suscripción como tal. En caso del impago de estos derechos, rechazo de un pago con tarjeta o método de pago similar, SDoky se reserva el derecho de suspender el acceso a sus servicios.

III.7.h. La cancelación de su suscripción no le habilita a usted a solicitar un reembolso.

 

III.8. Limitación de responsabilidad.

III.8.a. SDoky no se hace responsable de su contenido. Este contenido y estas actividades no son asignables a SDoky y bajo ninguna circunstancia representan la opinión de SDoky.

III.8.b. SDoky será responsable solo en caso de incumplimiento de las obligaciones esenciales del Contrato, o si la normativa aplicable así lo requiera.

III.8.c. Tanto SDoky, como sus agentes de procesamiento y/o sus representantes legales no pueden, bajo ninguna circunstancia, ser responsables de ningún daño incidental, incluidas pérdidas financieras tales como pérdida de ganancias, o de cualquier objetivo que el usuario no haya sido capaz de lograr, excepto si SDoky, sus agentes de procesamiento y/o sus representantes legales hayan cometido al menos una falta grave o intencionada.

III.8.d. Son consideradas faltas graves o intencionadas las siguientes: la supresión de los datos del usuario provocada por una actualización, sin ningún medio de restauración.

III.8.e. En virtud de las presentes Condiciones, SDoky no se hace responsable por ningún retraso o incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de las que sea responsable, debido a circunstancias que vayan más allá del control de SDoky (como conflictos sociales, catástrofes naturales, guerra o actos de terrorismo, intenciones maliciosas, accidentes o acatamiento de cualquier reglamentación aplicable o decisión gubernamental). SDoky se esforzará por limitar los efectos de cualquier evento de este tipo y cumplir con las obligaciones que no sean afectadas por el mismo.